Ondersteunde versies

De Spotler Connect Shopify koppeling ondersteunt Shopify shops vanaf versie 2020-07.

Orders

Orders aanmaken in Spotler Connect

Orders vanuit Shopify worden realtime geïmporteerd op basis van webhooks. Alle orders worden opgehaald. Op basis van de order en fulfillment status in Shopify krijgen orders in Spotler Connect een default order status. Het overzicht van Spotler Connect order statussen en hoe deze overeenkomen met Shopify statussen vind je hier.

Orders aanmaken in Shopify

In de Spotler Connect koppeling kan je configureren dat orders uit externe platformen ook in Shopify worden aangemaakt. Deze worden real-time aangemaakt, zodra de order in Spotler Connect worden geïmporteerd. Standaard worden alle orders met alle statussen doorgezet naar Shopify.

Voorraad

Op basis van orders die geïmporteerd worden wordt de voorraadstatus van producten in Spotler Connect automatisch bijgewerkt. Informatie over voorraad die van andere koppelingen komt (bijvoorbeeld e-fulfilment of andere verkoopkanalen) wordt realtime teruggekoppeld naar Shopify.

Producten

Nieuwe producten die je aanmaakt in Shopify, worden naar Spotler Connect geïmporteerd. Of een product nieuw is wordt bepaald op basis van barcode of SKU. Als wij geen van deze velden kunnen matchen met een bestaand product, dan wordt het product nieuw aangemaakt.

Productsynchronisatie werkt één kant op: van Shopify richting Spotler Connect. Producten die via andere koppelingen worden aangemaakt, worden niet ook automatisch in Shopify aangemaakt. Als een product wat al bestaat daarna in Shopify wordt aangemaakt, wordt het gelinkt aan het bestaande Spotler Connect-product op basis van matchende SKUs of barcodes. Dit is belangrijk voor het correct bijwerken van de voorraad.

Verzendingen

Zodra een externe koppeling de verzendstatus van een order updated in Spotler Connect, wordt de order in Shopify bijgewerkt naar Fulfilled en voorzien van een Track & Tracecode. Afhankelijk van de configuratie van je koppeling kan de tracking informatie in Shopify ook bijgewerkt worden in Spotler Connect.

Klanten

De Shopify koppeling bevat de mogelijkheid om klanten te importeren naar Spotler Connect, en wijzigingen uit andere koppelingen door te zetten naar Shopify. Dit vindt plaats op basis van webhooks, dus (near) realtime.

Zodra een klant wordt aangemaakt in Shopify, wordt deze doorgezet naar Spotler Connect. Hier linken wij het klantprofiel aan eventuele andere orders en checkouts binnen jouw account. Indien je voor andere koppelingen ook de klantsynchronisatie hebt geactiveerd, wordt deze klant ook daarnaartoe doorgezet. Wijzigingen in klantprofielen worden op dezelfde wijze teruggestuurd naar Shopify.

Checkouts

Shopify heeft de mogelijkheid om checkouts te verzamelen. Deze informatie verzamelen wij op basis van de checkout webhook en wordt doorgezet naar Spotler Connect zodra deze door Shopify wordt aangeboden. Meer informatie over checkouts in Shopify vindt je hier.