Als je deze foutmelding ontvangt, dan betekent dat we een verzending proberen aan te maken in een ander systeem waar geen Track & Tracenummer bij bekend is. Sommige platformen staan het niet toe dat je verzendingen aanmaakt zonder dit nummer. Daarom wordt deze verzending niet aangemaakt.

Hoe kan je deze foutmelding verhelpen?

Zoek waar de verzending vandaan komt. Dit kan je terugvinden in de content van de email bij 'Bron'. Dit is het bronplatform, vaak een e-fulfilmentplatform.
Zoek de order daar op.
Voeg een Track en Tracenummer toe en sla de order opnieuw op.
Zoek de order in het Spotler Connect orderoverzicht op, en controleer of het Track & Tracenummer nu zichtbaar is bij de order. Als dat het geval is dan zet Spotler Connect deze wijziging door naar het beoogde platform.

E00003: Shipment cannot be propagated without at least a tracking number